Como conquistar clientes na era digitalConquiste a nova geração de clientes

Quando falamos sobre era digital não podemos deixar de mencionar as transformações que surgiram em 2020. A pandemia trouxe a necessidade de as empresas se reinventarem. Muitas passaram a trabalhar em regime home office e reorganizaram todo o seu trabalho. Algumas pessoas passaram a utilizar mais a rede para divulgar seus produtos e serviços. Em todos esses casos, o cenário é o mesmo: o uso da internet se tornou ainda mais necessário para as empresas.
Por isso, a necessidade de ter presença digital aumentou bastante. Não há dúvidas de que boa parte das mudanças de 2020 vieram para ficar. Quem está fora dificilmente conseguirá acompanhar um mercado cada vez mais dinâmico. Os próprios usuários aprenderam a usar mais a internet para buscar serviços e produtos. Neste cenário, como é possível atrair os clientes?

Para atrair clientes é preciso ter um site organizado. Uma das principais recomendações é que o site carregue rápido, o que está relacionado com o tipo de hospedagem escolhida. Um site que demora para abrir perde muito tráfego pois os usuários desistem de esperar.
Além disso, é importante ter um bom layout. Nada de letras pequenas demais que prejudicam a leitura. Também é ideal que o site tenha categorias bem organizadas para que o usuário encontre o que procura com facilidade. O cuidado com a responsividade também deve ser levado em conta já que segundo pesquisa do IBGE 99,2% dos domicílios que acessam a internet no Brasil fazem através do celular, deixando claro que a experiência nesse tipo de dispositivo deve ser prioridade para atrair mais visitantes.
Vale muito a pena construir também um blog. Por meio do blog os clientes se aproximam mais da marca, produto ou serviço. Os conteúdos devem atrair visitantes qualificados e para isso precisam ser realmente ligados ao interesse do público.

Para atrair clientes na era digital é imprescindível ter uma presença qualitativa nas redes sociais. Ou seja, não basta ter um bom site. É preciso ter um bom suporte das principais mídias sociais do momento. Porém, muitas empresas cometem o erro de abrir uma página e deixá-la parada sem conteúdo.
As redes sociais precisam de acompanhamento diário. Além disso, devem cumprir sua principal função, ou seja, servir como um canal de comunicação com os clientes. Também são uma ótima forma de atrair novos contatos.
Para ter uma presença qualitativa é preciso ter posts com uma boa frequência. Ou seja, se os posts ocorrem às terças e quintas essa regularidade não pode ser quebrada. Assim, os usuários sentem mais confiança quanto à marca.
O conteúdo também deve ser diverso. Além de posts interessantes, é preciso produzir bons vídeos e outros conteúdos mais animados.
Outra dica fundamental é acompanhar bem os resultados. Assim, é possível verificar se as postagens estão alcançando o público desejado. Para isso, pode-se lançar mão das ferramentas de marketing digital. Elas também são muito úteis para o site e blog.

Não resta dúvida que a forma de atrair clientes está se transformando de forma cada vez mais acelerada, e novas técnicas e ferramentas surgem a cada dia para ajudar nesta árdua e concorrida tarefa.
Não faltam cases de sucesso de empresas que aproveitaram o ano atípico de 2020 para digitalizar seus negócios e incrementar o faturamento, provando que é possível fazer do digital um canal adicional de aquisição de clientes.
Que tal iniciar hoje mesmo uma estratégia para atrair clientes para sua empresa?