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Case de Sucesso: Yachtmax e a Transformação Digital no Mercado Náutico
A chave do projeto foi o uso do CliensApp, integrado ao WhatsApp, para transformar a interação com o consumidor em algo rápido e interativo.
Sobre a YachtMax
A Yachtmax é uma empresa brasileira fundada em 2016 e adquirida pelo Grupo OKEAN em 2020. Especializada na comercialização de iates de luxo, é representante exclusiva no Brasil das marcas Ferretti Yachts, Pershing, Riva e OKEAN Yachts. Oferece serviços de venda de embarcações novas e seminovas, além de manutenção e pós-venda, com sedes em São Paulo, Angra dos Reis e Itajaí
Desafio
A Yachtmax (Grupo OKEAN) enfrentava desafios específicos, que exigiam uma solução robusta e flexível:
Integração com HubSpot
A empresa já utilizava o HubSpot para CRM e automação de marketing, sendo fundamental que o novo site tivesse uma integração nativa com essa ferramenta.
Gestão Simplificada de Embarcações
O cadastro e a gestão das embarcações, tanto novas quanto usadas, precisavam ser otimizados para facilitar o trabalho dos brokers e operadores.
Geração de Negócios Online
O site deveria se tornar um canal estratégico para aumentar a geração de leads e conversões, com foco em potenciais compradores.
Experiência Única para o Usuário
O público-alvo, formado por entusiastas náuticos, precisava de uma navegação intuitiva, que trouxesse uma experiência imersiva e conectada ao lifestyle marítimo.
Facilidade de Integrações por API
A solução precisava ser aberta a novas integrações e expansível, para atender às futuras necessidades do Grupo OKEAN e da Yachtmax.
Solução
Entregamos uma solução completa, desenvolvendo um novo site focado na otimização de processos, integração tecnológica e experiência de navegação. Aqui estão os principais elementos do projeto:
Integração com HubSpot CRM e Automação de Marketing
A integração nativa com o HubSpot foi implementada com fluidez, garantindo que os dados captados pelo site alimentassem o CRM e os fluxos de automação de marketing sem atritos. Isso permitiu um acompanhamento detalhado da jornada de compra e um relacionamento mais eficiente com os leads.
Repositório de Embarcações Dinâmico
Foi criado um sistema de cadastro e gestão de embarcações simples e intuitivo, permitindo que a equipe de brokers atualizasse facilmente os anúncios de embarcações novas e usadas. Isso trouxe agilidade para o processo comercial e eficiência operacional.
Otimização para SEO e Geração de Negócios
O site foi construído com foco em SEO, garantindo uma estrutura que favorece o crescimento orgânico no Google e outros buscadores. Isso resultou em um aumento constante no tráfego qualificado, trazendo mais visibilidade para os anúncios e impulsionando as vendas online.
Experiência de Usuário Premium
O design do site foi pensado para refletir o universo náutico, com navegação fluida, imagens de alta qualidade e uma interface intuitiva. O objetivo era proporcionar uma experiência premium para os visitantes, conectando-os ao lifestyle marítimo e à marca Yachtmax.
Blog Estruturado e Conteúdo Relevante
A criação e estruturação de um blog no site trouxe um canal para a publicação de conteúdos relevantes ao público náutico. Esses artigos aumentaram o engajamento dos visitantes, além de reforçarem o crescimento orgânico e a autoridade digital da Yachtmax.
Resultado
A implementação da solução digital transformou a operação online da Yachtmax, gerando resultados expressivos:
Aumento de Negócios Gerados Pelo Site
O site passou a ser um canal estratégico de vendas, captando leads qualificados e convertendo-os em negócios reais.
Eficiência Operacional
A gestão de embarcações se tornou prática e rápida, otimizando o trabalho dos brokers e operadores.
Crescimento Orgânico
O tráfego orgânico apresentou crescimento contínuo, graças à construção do site otimizado para SEO e à publicação frequente de conteúdos relevantes no blog.
Experiência do Usuário Elevada
O público encontrou uma experiência imersiva e alinhada ao universo náutico, o que contribuiu para o fortalecimento da marca Yachtmax.
Automação de Marketing Avançada
A integração com o HubSpot aprimorou a jornada do cliente, oferecendo um acompanhamento personalizado desde o primeiro contato até a conversão.