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Case de Sucesso: Transformação Digital da Transportes Diamante
A chave do projeto foi o uso do CliensApp, integrado ao WhatsApp, para transformar a interação com o consumidor em algo rápido e interativo.
Sobre a Transportes Diamante
A Transportes Diamante é uma operadora logística brasileira fundada em 1971, em Curitiba. Especializada em transporte e armazenagem, oferece serviços como cargas lotação, cross docking, milk run e gestão de recebimento. Com matriz em São José dos Pinhais e filiais em SP, RJ, MG e SC, destaca-se pela segurança, inovação e soluções eficientes para otimizar a logística de seus clientes
Desafio
A Transportes Diamante enfrentava desafios claros em sua transformação digital:
Atração de Novos Clientes: Transformar o site de uma ferramenta apenas institucional para um canal de geração de negócios.
Autoridade no Setor: Consolidar a reputação da empresa como referência no segmento logístico, aproveitando sua experiência de mais de cinco décadas.
Sustentabilidade e Comunicação: Compartilhar as ações de sustentabilidade realizadas pela empresa, fortalecendo sua imagem de marca responsável.
Conexão com Freteiros e Colaboradores: Facilitar o acesso a oportunidades de parceria e recrutamento, além de consolidar um banco de currículos.
Automação de Marketing: Utilizar o potencial do RD Station para captar leads, distribuir materiais como e-books e fornecer informações relevantes aos stakeholders.
Transparência: Implementar um canal de denúncias, reforçando a governança e o compromisso ético da empresa.
Era essencial que a solução digital fosse moderna, funcional e integrada às necessidades específicas do universo logístico.
Solução
Entregamos uma solução sob medida, desenvolvendo um website moderno em WordPress, alinhado às melhores práticas de usabilidade e SEO. Aqui estão os principais destaques do projeto:
Integração com RD Station
O novo site foi integrado ao RD Station, permitindo a captura de leads qualificados por meio de landing pages e formulários. Essa integração possibilitou tanto a geração de negócios quanto a captação de novos freteiros e colaboradores.
Distribuição de Conteúdo Estratégico
Materiais como e-books e guias foram organizados e disponibilizados no site para clientes e parceiros, seguindo as diretrizes da LGPD. O blog, constantemente atualizado, trouxe informações relevantes sobre o setor logístico, contribuindo para o aumento do tráfego orgânico e da autoridade digital da empresa.
Canal de Recrutamento e Parceria
Um espaço dedicado foi criado para facilitar o envio de currículos e o cadastro de freteiros interessados em se tornar parceiros da Transportes Diamante. Essa funcionalidade otimizou o processo de recrutamento e agregou valor à rede de logística.
Canal de Denúncias
Um canal seguro e acessível foi implementado para receber denúncias, reforçando o compromisso ético e a transparência da empresa.
SEO e Crescimento Orgânico
O site foi estruturado para garantir excelente desempenho em buscadores como o Google, utilizando palavras-chave estratégicas e práticas de SEO.
Resultado
A implementação do novo website transformou a presença digital da Transportes Diamante, gerando resultados expressivos em várias frentes:
Geração de Negócios:
O site deixou de ser apenas uma página institucional e passou a ser um canal ativo para atrair novos clientes, convertendo visitas em oportunidades reais de negócios.
Aumento do Tráfego Orgânico:
Com o blog atualizado e conteúdos otimizados, o tráfego orgânico cresceu significativamente, ampliando o alcance e o engajamento.
Rede de Freteiros e Banco de Currículos:
A empresa construiu uma rede sólida de freteiros parceiros e um banco robusto de currículos, facilitando o atendimento à crescente demanda do setor logístico.
Conexão com o Público:
A disponibilização de materiais relevantes e ações de sustentabilidade ajudou a reforçar o relacionamento com clientes e parceiros.